Retour
Il est possible que vous souhaitiez retourner une commande. Quelle que soit la raison, vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après la réception sans donner de raisons.
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après la réception sans donner de raison. Après le retrait, vous avez 14 jours pour retourner votre produit. Vous recevrez ensuite le montant complet de la commande, y compris les frais d'expédition. Seuls les coûts de retour de votre maison à la boutique en ligne sont pour votre propre compte, consultez le site Web de votre opérateur pour les tarifs exacts.
Si vous utilisez votre droit de retrait, le produit avec tous les accessoires fournis et - s'il est raisonnablement possible - sera retourné à l'entrepreneur dans l'état d'origine et l'emballage.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@fleursupreme.nl. Nous rembourserons ensuite le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.
Les fleurs, les plantes et les bouquets frais sont limités et ne peuvent donc pas être retournés. Le droit de retrait ne s'applique donc pas. La vente est donc définitive après un paiement réussi.
Conditions de retour
Enregistrez votre retour en envoyant un e-mail à info@fleursupreme.nl. Indiquez le numéro de commande dans l'e-mail.
Les produits commandés doivent être retournés dans les 14 jours pour réclamer un remboursement. Les frais de retour sont pour votre propre compte.
Nous n'acceptons les rendements que s'ils sont retournés dans son état d'origine, y compris les étiquettes et dans l'emballage d'origine. Les articles endommagés et / ou d'occasion sont refusés et retournés.
Vous êtes responsable de l'envoi de retour. Nous vous recommandons d'envoyer les produits avec la piste et la trace et le stockage du code de piste et de trace dans un endroit sûr.
Adresse de retour
Avant d'envoyer vos marchandises, vous devez d'abord enregistrer votre retour en envoyant un e-mail à info@fleursupreme.nl.
L'adresse de retour est:
Fleursupreme
Anneau rouge 31e
1566 HR Assesselft
Pays-Bas
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